// RESPONSIBLE GAMING

biji99-এ দায়িত্বশীল খেলা

গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। biji99 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা নিরাপদ, সুষম ও আনন্দময় হওয়া উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সঠিক সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করবে।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

সতর্কতা: জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে এবং আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপো র্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা খেলা বন্ধ রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং কী?

biji99-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আপনার আর্থিক বা মানসিক স্বাস্থ্যের উপর বোঝা হওয়া উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা, বাজেটের মধ্যে খেলা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট আনন্দের অংশ হিসেবে দেখা — জীবিকার উপায় হিসেবে নয়।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা — যেখান থেকেই আপনি খেলুন না কেন, biji99 চায় আপনার প্রতিটি অভিজ্ঞতা ইতিবাচক ও নিরাপদ হোক। এই কারণেই আমরা একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম তৈরি করেছি যা আপনাকে সচেতনভাবে খেলতে সাহায্য করবে।

মনে রাখবেন: গেমিং হারানোর জন্য নয়, আনন্দের জন্য। যদি কোনো দিন মনে হয় আপনি হারানো অর্থ ফিরে পেতে বাধ্যতামূলকভাবে খেলছেন, তাহলে সেটি একটি সতর্কসংকেত। আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।


১৮+ বয়সসীমা নীতি

biji99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের অনুমতি দেয় না। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
  • পরিবারের কোনো সদস্য যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক হন, তাহলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

biji99 আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই ব্যবহার করা যায়:

সরঞ্জাম বিবরণ কার্যকর হওয়ার সময় অবস্থা
দৈনিক জমার সীমা প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা নির্ধারণ করুন তাৎক্ষণিক সক্রিয়
সাপ্তাহিক জমার সীমা সপ্তাহে মোট জমার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন তাৎক্ষণিক সক্রিয়
মাসিক জমার সীমা মাসে মোট কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা সেট করুন তাৎক্ষণিক সক্রিয়
সেশন সময়সীমা একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন তাৎক্ষণিক সক্রিয়
বিরতি (Time-Out) ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন তাৎক্ষণিক সক্রিয়
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন তাৎক্ষণিক সক্রিয়

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "নিরাপত্তা সেটিংস" বিভাগে যান। যেকোনো সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পর কার্যকর হবে, কিন্তু সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।


স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রক্রিয়া

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং একটি দীর্ঘ বিরতি প্রয়োজন, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধাটি ব্যবহার করুন। এটি সক্রিয় করলে আপনি নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন না।

  • অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

    আপনার biji99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল মেনুতে যান।

  • নিরাপত্তা সেটিংস খুলুন

    "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "নিরাপত্তা সেটিংস" বিভাগে ক্লিক করুন।

  • স্ব-বর্জন নির্বাচন করুন

    "Self-Exclusion" বিকল্পটি বেছে নিন এবং আপনার পছন্দের সময়কাল নির্ধারণ করুন — ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর।

  • নিশ্চিত করুন

    আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।

  • সাপোর্টের মাধ্যমেও আবেদন করুন

    অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে সরাসরি [email protected]তে ইমেইল করে স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন।


সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করার সময় এসেছে এবং সাহায্য নেওয়া উচিত:

০১

আপনি কি বাজেটের বেশি অর্থ খেলায় ব্যয় করছেন এবং পরে অনুশোচনা করছেন?

০২

হারানো অর্থ ফিরে পেতে কি আপনি বারবার খেলতে বাধ্য বোধ করছেন?

০৩

গেমিং কি আপনার পরিবার, কাজ বা পড়াশোনার সময় নষ্ট করছে?

০৪

খেলা বন্ধ করতে চাইলেও কি পারছেন না বা অস্থির লাগছে?

০৫

গেমিংয়ের জন্য কি ঋণ নিচ্ছেন বা পরিবারের কাছ থেকে অর্থ লুকাচ্ছেন?

০৬

গেমিং না করতে পারলে কি মেজাজ খারাপ, উদ্বেগ বা বিষণ্নতা অনুভব করছেন?

০৭

গেমিংয়ের কারণে কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা স্বাস্থ্য ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?

০৮

পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?

যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে খেলা বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।


স্বাস্থ্যকর গেমিংয়ের পরামর্শ

biji99-এ আনন্দদায়ক ও নিরাপদ অভিজ্ঞতার জন্য নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:

  • বাজেট নির্ধারণ করুন: খেলার আগেই ঠিক করুন আপনি কত টাকা ব্যয় করতে পারবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
  • সময়সীমা মেনে চলুন: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং অ্যালার্ম সেট করুন।
  • আবেগের বশে খেলবেন না: রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন।
  • হারানো স্বাভাবিক: গেমিংয়ে হার-জিত দুটোই আছে। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
  • বিরতি নিন: দীর্ঘ সময় একটানা না খেলে মাঝে মাঝে বিরতি নিন।
  • অ্যালকোহল বা মাদকের প্রভাবে খেলবেন না: এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।
  • পরিবারকে জানান: আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
  • অন্য বিনোদন উপভোগ করুন: গেমিংয়ের পাশাপাশি পরিবার, বন্ধু ও অন্যান্য শখের জন্য সময় রাখুন।

সাহায্য দরকার?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

[email protected]

বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

জমার সীমা নির্ধারণ
দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক
সেশন সময়সীমা
খেলার সময় নিয়ন্ত্রণ করুন
বিরতি (Time-Out)
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ
স্ব-বর্জন
৬ মাস থেকে ৫ বছর

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।

১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার সুরক্ষায় biji99-এর অঙ্গীকার

বয়স যাচাই

কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

জমার সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

সময় বিরতি

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা। মানসিক বিরতির জন্য আদর্শ।

স্ব-বর্জন

৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের সুবিধা। সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়।

ক্ষতি সীমা

নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন এবং অতিরিক্ত ক্ষতি এড়ান।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন

biji99-এ নিরাপদ ও সুষম গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। আরও জানতে FAQ দেখুন অথবা আমাদের গেম উপভোগ করুন।